e2bdt নিয়ম ও শর্তাবলী

e2bdt (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলে উল্লিখিত) কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট e2bdt.site-এ প্রবেশ করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে, আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" বলে উল্লিখিত) নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বা প্রয়োগ অযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

e2bdt যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং সদস্যের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তিত শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

e2bdt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যেকোনো তথ্য পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করতে হবে।

• নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা যাবে না।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে e2bdt-কে জানাতে হবে।

e2bdt নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই (Know Your Customer বা KYC) পরিচালনা করে। নিচের পরিস্থিতিতে KYC যাচাই আবশ্যক হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর প্রথমবার উত্তোলনের সময়।
• উত্তোলনের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে।
• e2bdt কর্তৃপক্ষের সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করলে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধের সময়।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

e2bdt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের মূল শর্তাবলী বর্ণিত হলো:

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• অ্যাকাউন্টধারী শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ৩-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উত্তোলন সুবিধা সীমাবদ্ধ থাকবে।
• জমাকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস সংক্রান্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

e2bdt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসে আলাদা ওয়েজারিং (বাজি ধরার শর্ত) প্রযোজ্য — সাধারণত ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একজন সদস্য একটি প্রমো অফার একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে e2bdt বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা হতে পারে।

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

e2bdt-এ সকল গেম স্বীকৃত ও নির্ভরযোগ্য গেম প্রদানকারী সংস্থাগুলো (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক সরবরাহকৃত। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত।
• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য — গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়ে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে e2bdt সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় চালু করতে পারবে।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগ-এর সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট জয়ের দাবি e2bdt কর্তৃপক্ষ পর্যালোচনার পর নিষ্পত্তি করবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। গেম ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

e2bdt বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — জীবিকার মাধ্যম নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য উপলব্ধ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেট লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• সেশন রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট সময় পরে সতর্কতা বার্তা পান।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।

গেমিং আপনার জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা বিভাগটি পড়ুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো e2bdt-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• e2bdt-এর বিরুদ্ধে মানহানিকর বা মিথ্যা তথ্য প্রচার।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেম পরিচালনা।

e2bdt.site-এর সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — e2bdt বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য বৌদ্ধিক সম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• e2bdt-এর লোগো, নাম বা বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের গেম সফটওয়্যার বা কোড কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা যাবে না।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা সফটওয়্যার ডিকম্পাইল করা নিষিদ্ধ।

e2bdt সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে e2bdt দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে e2bdt-এর মোট দায়বদ্ধতা সদস্যের সর্বশেষ ৩০ দিনে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

e2bdt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাই ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বাতিল করা হয়।

e2bdt-এর সেবা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• প্রথম ধাপ: [email protected]এ লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• দ্বিতীয় ধাপ: প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক বিরোধ পর্যালোচনার জন্য আবেদন করুন।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যেতে পারে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

e2bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: